礼仪文明，共享快乐

 

        ―――天泰温泉高尔夫

一百个球场，有一百个性格，有一百种乐趣。“山海为邻、温泉为乐，礼仪文明，共享快乐”，这是山东青岛天泰温泉高尔夫俱乐部在中国数百个球场独一无二的乐趣和性格。

在这里，你不仅能体验挥杆27洞山地球场的惬意与挑战，而且可享受天然海水温泉的健康护理，冬天里能在雪场飞翔，夏日里到假日海滩冲浪。这里是一个摆脱繁杂，优游自然的高尔夫生活社区——以高尔夫为核心，又不止于高尔夫。（引文）

仔细留意，你会发现当今一些打高尔夫的地方已不再叫“球会”（Golf Club），在国外，不少高尔夫球场的所在地都唤作Resort（度假村），或者Estate（领地），甚至万众瞩目的老虎伍兹球场，也只是Dubai Land（杜拜乐园）的一部分。称呼未必说明一切，但肯定在某种程度上说明现代高尔夫球场的功能已不仅仅限于打球那么简单。一位著名球场设计师在接受本刊采访时就谈到，其近期所做的项目，在趋势上发生了有趣的变化，因为好几个新项目都是整体社区规划的一部分，其整体综合设计需要比原来单纯的球场设计考虑更多的因素。“那不是一个外人来打球，呆几个小时，然后马上驾车离去的场地，而是一个生活的地方。”

在山东青岛，就有这样一个高尔夫俱乐部。

山海为邻，温泉为乐

（小标题）

 从青岛市区出发往东，穿行滨海公路上，过崂山、过鹤山，绕过鳌山湾，一路山色海景，30分钟你将步出尘嚣，到达一个新的所在。

 

 

依托着崂山余脉鹤山，天泰温泉高尔夫俱乐部造就了一个无与伦比的27洞山地球场。站在1号洞和10号的发球台上环顾四周，远处海天一色，近处山水相连，如画如乐，甚有气吞山河一挥而就之势。加起来10742码的27洞球道算不上“长路漫漫”，但山地球场向来就不是为了训练“炮手”而设。5个落差30米以上的球道，海边捉摸不定的大风，起伏多变的地势，若隐若现的沙坑和小湖，这里考验的是你的策略与精度。要想一次便把它征服，怕是天方夜谭。不信？蓝Tee不过340码的 9号洞就是其中的代表作——迎面超过30米落差的大上坡，使得码数本上的直线距离只有“理论意义”，实际击打长度往往需要多出30％。好不容易攻上果岭，防不胜防的果岭暗线又令人喘不过气来。在这个洞，保Par甚至比一般的抓鸟还叫人兴奋。同为Par4的19洞一样惊险——左侧山谷嶙峋，右侧石林山壁，球道顺山势而下，你的战术将面临艰难的抉择，要不大喜，要不大悲。Par3的14号洞则显得风格迥异。这个短洞的果岭处于一片槐树林的天然屏障保护之下，每到夏天槐花挂满一树，与葱绿的果岭形成鲜明的对比。从发球台到果岭间拦腰横亘着天然水塘上，可以看到成群野鸭悠然自得，一片生气。而发球台侧的每一棵松树都刻着所有一杆进洞者的名字，每一个名字都纪录着一个精彩而传奇的故事。挑战与趣味共融，或许这正是天泰温泉高尔夫令球友们兴致盎然，一来再来的魅力所在。

 有山岂能无水。在山地球场“跌宕起伏”了一整天的你难免会产生一丝倦意。这时，到举世闻名的海水温泉泡上一会，将是再正确不过的选择。由于形成条件的特殊，海水温泉的可持续供应量极为有限，因此更显弥足珍贵！在全球，拥有海水温泉资源的地方仅为四处。一是意大利北部，一是日本九州，一是台湾绿岛，还有一个就是天泰温泉高尔夫俱乐部所处的青岛温泉镇。温泉镇因蕴涵丰富的海水温泉资源而得名，在古代更被封为“温水候国”。青岛的天然海水温泉含有氯、氮、镁、氯化钠等30余种化学元素，其中氟、锶、硅、溴、氡含量已达现代医疗浓度指标，对治疗关节炎、椎间盘脱出、腰肌劳损、肩周炎、妇科病及各种皮肤病有着显著疗效，早在东汉科学家张衡和明代神医李时珍的著作中，就有其治医疗功效的记载，现在更并被誉为“美容医疗神泉”。畅游其中，不仅有养生之效，亦能洗脱烦忧，何乐不为？

 

    无论是初到球会的新客人还是每周必来的老朋友，都会被会所典雅的中式装饰风格所打动。从上空鸟瞰，整个会所宛然一把中国古代的刀币，既新颖又别致。中庭的青铜雕像更是中国风的集中喷发,马褂长辫的人物挥起铁杆，为宁静的环境增添了动感。石狮、藤艺等各种中式建筑材质的巧妙运用，传统吉祥纹样的画龙点睛，再配上花好月圆、高山流水等传统乐曲，传统文化在这里获得了最佳的传承与发扬。

与球场遥相呼应的观象山颠，矗立着一个高尔夫球状的建筑物，那是中国科学院国家天文台和中国科学院紫金山天文台共同承建的天泰观象台，台内设两架美国产8英寸和16英寸施密特——卡塞格林折返射天文望远镜，让你在打球之余也可看看宇宙星辰。

与球场相邻的是亚洲纬度最低的露天滑雪场——天泰滑雪场，冬日里皑皑白雪装点成的冰雪世界，让你放飞心情，体验极速飞翔的快感。

离开球会5分钟车程便是西班牙度假海滩风格的天泰假日海滩浴场。这里可是比青岛著名的栈桥海水浴场沙更细海水更纯净的海滩，不可不享受一下。

球场附近，还有各式度假别墅，有白色雅典风格的天泰圣罗尼克或合院或联排洋房，有西班牙或法式的独立别墅，也是球场旁不可或缺的景观。

        

 

以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务（小标题）

服务是决定一个球会品质高低的根本。天泰温泉高尔夫俱乐部的创始人王若雄董事长就提出过“细节就是一切”的理念。在天泰温泉高尔夫俱乐部的运作中，时刻体现着这种“追求尽善，创造尽美”的天泰精神。无论是球会的总经理还是球童，他们都清楚知道:只要有一根小草没有精心打理，都会招虫、变黄，然后波及其他。只有一切从细节下手，才能将缺陷减至最少甚至消灭。

回首当初,总经理李大伟体会尤深：“试营业期间，我们通过与客人的交流，发现不足，及时弥补，逐渐完善自身的服务、管理系统。我认为服务不只是流于表面的简单礼仪，其背后应有更深远的含义。服务要从内心树立良好的服务意识，为客户提供细致、周到的服务。衡量服务工作的好坏不只在于服务带来了多少赢利，而更在于客户的满意度，客户满意才证明服务做好了。服务做好了，才会带来更多的客户和更好的效益。”

        作为球场服务的主体，球童扮演着至关重要的角色。为了给不同的客人提供最贴心的服务，天泰温泉高尔夫对球童的挑选和培训可谓一丝不苟。除了外语，球会还针对不同地区和国家的风俗、礼仪对球童进行专门训练。鞠躬服务、微笑服务、双手递杆是成为天泰球童的基本条件。在球童的殷勤和笑脸中，每一位球友都会感受到如家人般的温暖。

 

“以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务”，在礼义文明中共享高尔夫快乐。天泰人对服务的高度认识与执着，让他们走在了行业的前列。以天泰温泉高尔夫俱乐部为中心，结合天然海水温泉，天泰露天滑雪场，鳌山湾畔和青岛独树一帜的人文历史景观，一个综合性度假生活中心正在渤海之滨悄然崛起。

 

品牌理念：“以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务”，在礼义文明中共享高尔夫快乐 。