新华人寿保险股份有限公司成立于1996年8月，是一家全国性大型保险公司。公司总部设在北京，在全国各地拥有各级分支机构及营销服务部门1100多个，内外勤员工超过15万人。截至2007年12月底，公司总资产约1500亿元。从累计保费规模和总资产衡量，新华保险为中国第四大寿险公司。目前，新华保险正在积极打造综合服务平台，将在更广阔的领域为客户提供全面、优质的风险保障和投资理财服务。
      2007年公司发展创历史最好水平
      2007年，新华保险保费收入达326亿元，同比增长22%。在业务规模持续提升的同时，公司业务结构、业务品质和业务价值达到历史最好水平，公司可持续发展能力大大提升。2007年，公司在新会计准则下已实现净投资收益超过90亿元，盈利能力持续加强。
      目前，新华保险在全国各地拥有34家省级分公司、173家地市级中心支公司和909家营销服务部，内外勤员工超过15万人。
客户服务周到贴心
      新华保险客户服务体系通过ISO9001∶2000质量管理体系认证，规范化、标准化的客户服务体系可为客户提供高标准、全方位的保险服务。
      我们的服务渠道：
      客户服务中心——为客户提供保险咨询、投保、续保、保全、理赔、投诉业务等一站式服务。
      95567——为全国客户提供7×24小时人工、自助服务与留言服务。服务内容：投保咨询、保单查询、保单基本信息变更、单证补发、理赔报案、投诉、业务员认证等。
      新华保险网——全球客户都可通过www.newchinalife.com了解保险理财资讯，可进行保单信息查询、保全信息变更、保险卡在线激活，还可以通过代理人的“网上门店”挑选为自己服务的优秀代理人。
      新华保险代理人——全国各地逾14万新华保险代理人，用其专业和诚信为每一位客户提供面对面个性化保险服务。
      理赔服务高效便捷
      新华保险预付保险金、保险金银行转帐、绿色理赔通道、透明轻松理赔、理赔自助网络、诚信理赔杂志、理赔公益课堂等特色理赔举措，并实现了全国范围无障碍理赔。
      截至2007年12月31日，全公司除企补健康险外的核赔给/赔付金额为44440万元，给/赔付件数124135件。当年累计给/赔付金额>=10万的高案值件374件。当年累计拒付金额>=10万的高案值件85件。2007年保险金类型分布为身故保险金（56%）、医疗保险金（27%）和重疾保险金（14%）。在件数分布上，80%的理赔件集中在医疗保险金申请上。
      产品体系适应市场需求
      新华保险以市场需求为导向构建了颇具特色的、完善的产品体系。传统保障型产品能够为各个年龄阶段的客户提供养老、健康、医疗、意外伤害等方面的保障，收益稳健的分红类产品以及理财功能较强的万能和投连产品，则能满足客户的投资理财需求。
新华保险分红产品采取颇具特色的“保额分红”方式，使客户享有年度红利和终了红利双重保障，在保障生命和健康的同时可以实现保额和财富的递增。
      员工团队专业、高效、凝聚力强
      十多年来，新华保险凝聚和培养了一支专业、高效，具有强大凝聚力和战斗力的员工队伍。目前，我们的管理干部队伍近10000人，销售队伍超过14万人，秉承“团结、敬业、奉献”的新华精神，致力于推动公司持续发展，为客户提供更好的服务，为社会创造更大的财富。
      将公益事业进行到底
      认真践行企业公民职责、自觉承担社会责任是新华保险自成立以来就一脉相承的优良传统。十几年来，新华保险在捐资助学、扶危济困、急难救助、支持国家体育事业、传播公益理念等方面做出了积极贡献，并将持续努力，把公益事业进行到底。
      从2006年起，新华保险积极投身“大地之爱•母亲水窖”项目，向西部严重缺水地区捐款1000万元，解决了一万个家庭的饮水困难。
      2007年，新华保险参与由共青团四川省委牵头主办的“关爱农村留守学生”系列活动，捐款200万元，在四川省16个地市兴建100所“新华保险——四川留守学生之家”，为双亲都外出务工的农村孩子提供课外学习、娱乐、活动的集中活动场所，提供健康快乐成长的温馨家园。
      新华保险近年荣誉
      2004年-2006年，新华保险连续三年上榜中国企业500强和“北京百强企业”龙虎榜。
      2006年1月，“中国企业公众形象暨最佳企业公众形象评选”正式揭晓。新华保险荣获“2005年度最佳企业公众形象”大奖。
      2006年3月，新华保险凭借完善的客户服务体系和专业诚信的服务保障，荣获“维护消费者权益诚信服务满意单位”称号。
      2006年7月，新华保险荣膺“2006中国网友喜爱的金融行业十佳品牌奖”。
      2006年10月9日，在世界生产力科学联盟，中国生产力学会主办的第14届世界生产力大会上，新华保险被授予“2006世界市场中国（保险）十大年度品牌”。
      2007年1月，新华保险荣获新浪网“网友最受信赖的十大寿险公司”第二名，荣获和讯网“2006年度中国保险业最受信赖保险公司”，荣获搜狐网站 “百姓最满意的寿险公司”等项荣誉。
      2007年1月，在大中华区客户关系管理协会（GCCRM）、国际高级客户关系管理与营销协会（AARM.International）等机构联合举办的大中华区客户管理大奖评选活动中，新华保险荣获“客户管理策略大奖”。
      2007年3月，在由《保险经理人》杂志社主办的“2006中国保险圈年度评审”活动中，新华保险荣获“2006年度慈善奖”。
      2007年10月20日，新华保险总裁孙兵荣获第四届“蒙代尔•世界经理人成就奖”。这一奖项是以1999年诺贝尔经济学奖得主罗伯特•蒙代尔命名的国内经济管理界最高奖。
       2007年12月20日，在“搜狐财经2007金融理财网络盛典”活动中，新华保险荣获“服务最好的内资寿险公司”大奖。
       2007年12月28日，在世界品牌实验室(World Brand Lab)2007年度“中国品牌年度大奖”评选活动中，新华保险荣获2007年度“中国品牌年度大奖（保险行业）”。
       12月30日，新华保险荣膺“大地之爱　母亲水窖”卓越贡献奖，全国人大常委会副委员长、全国妇联主席顾秀莲出席颁奖典礼并为公司颁奖。
       2008年1月，在和讯网第四届“中国财经风云榜”评选活动中，新华保险荣获“2007年度中国保险业最受信赖寿险公司”和“2007年度中国保险业杰出营销与品牌建设奖”。
       2008年1月，在“中国主流媒体理财联盟”主办的“2007年度中国理财总评榜”颁奖盛典上，新华保险被评为“2007年度最佳服务保险公司”，新华保险“福家伴侣终身健康财富增值计划”荣获“2007年度最受欢迎保险理财产品”大奖。
      快速稳健发展的新华保险青岛分公司
新华保险青岛分公司于2002年9月正式开业，所辖9家营销服务部遍布青岛城乡，业务队伍达到1000人。分公司成立以来，坚持以“提升服务水平促进业务发展，提高品牌形象增强竞争实力”为指导思想，努力打造岛城服务最好的保险公司。目前，公司保费收入超过13亿元，客户数量达到15万人。
      分公司在新华系统内和青岛寿险市场上率先推出了保全业务免填单服务；在岛城各寿险公司中首家自主研发成功“银保通”系统，并在合作银行全面上线运行；在岛城保险业中首家推出“综合柜员制”新型服务模式。公司坚持“立信于心，尽责至善”的经营宗旨，热心社会公益活动，“2003新华人寿少儿书画大赛”被评为“2003年青岛市十大文化事件”之一。2004年9月，分公司向青岛市市级以上优秀教师和先进工作者捐赠了2000万保额的意外伤害保险，2005年8月，分公司与“心系奥运　拥抱青岛”李勇进环游青岛海岸线活动组委会正式签约，为25岁的青岛小伙李勇进环游青岛胶州湾活动提供百万保险保障。受到社会广泛好评。
       在2003年度青岛市财贸系统先进评比中，分公司获得“支持青岛市经济建设先进金融单位”、“青岛市保险业十佳单位”、“青岛市‘贡献杯’先进集体”等荣誉称号，“新心理财”被评为青岛市服务名牌。连续5年在青岛市各大新闻媒体组织的诚信企业海选活动中，分公司获得“岛城最受信赖的保险公司”荣誉称号。2007年，分公司被平认为青岛市“文明单位”。
       新华保险青岛分公司高度重视客户服务建设，强力打造“贴心理赔”服务品牌，2005年8月，中共青岛市经贸委党委由宣教处任伟民处长带队，到公司进行企业文化与品牌建设调研，市经贸委领导对新华保险青岛分公司坚持精神文明与物质文明协调发展，在业务经营中重视企业文化与品牌建设并取得积极成效，给予了高度评价。2006年2月15日，青岛保监局曹光中副局长、寿险处赵东升处长到新华青岛分公司进行工作调研，对分公司各方面工作给予充分肯定和高度认同。青岛分公司获得2006年、2007年度“新华人寿最佳理赔服务分公司”称号，2008年，被青岛市消费者协会授予 “2008履行消费维权社会责任的良好企业”荣誉称号。
        今后，新华保险将继续秉承“立信于心，尽责至善”的经营理念，恪守诚信原则，改革创新，全面发展，为岛城市民提供更加完备的风险保障和更加优质的保险服务，为支持青岛地方的经济建设再上新台阶做出新的更大贡献。

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