
公司简介
长城人寿保险股份有限公司经中国保险监督管理委员会批准设立,是一家志存高远的全国性保险公司,以打造服务最好的保险品牌为目标,致力于为客户提供适合的保险产品和便捷的服务,为员工提供良好的工作环境和成长空间。公司总部设在北京金融街。截至2008年初,长城保险已设立北京、四川、山东、湖北、青岛、河南、河北、江苏等八家分公司。公司经营范围主要包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险及上述保险业务的再保险业务。 长城保险主要股东有北京华融综合投资公司、香港大新人寿保险有限公司、北京金融街建设集团、南昌市政公用投资控股有限责任公司和北京江河源工贸有限公司等。显赫的股东背景,让长城保险成为2004年批筹的22家公司中唯一一家具有国资委系背景的寿险公司,也是唯一一家在开业之初就引进外资的保险公司。 以“尊重、合作、价值、进取”为价值观,以“诚信、服务、专业、创新”为经营理念的长城保险,从成立之初即与国际接轨,成立第一年聘请全球四大审计公司之一——毕马威(KPMG)为公司做合规审计,2006年聘请国际知名的战略咨询公司华信惠悦(Watson Wyatt )做战略规划,2007年聘请全球著名风险管理公司达信(MARSH)做风险管理咨询。 服务传递关爱,保险缔造和谐。长城保险始终把产品和服务视为公司的生命线,在设计最适合的保险产品过程中,从保险的核心出发,建立了以保障为特色的产品体系,包括为孕妇开发的母婴险、为老年人开发的保险产品,专门为钢琴天才郎朗开发的手指保险……在服务实践上,长城保险不断探索:首推“总经理热线”,公司高层每周直接与客户沟通,倾听需求,完善服务;首创业内纯公益的“长城人文论坛”,为客户提供增值服务;推行“五个一工程”, 理赔速度进一步加快,目前平均理赔时效为1.59天,优于行业平均水平,同时优化“VIP服务”…… 2006年3月30日长城保险青岛分公司由青岛保监局批准成立,青岛市委、市政府和保监局领导给予极大关注。至今,已开设了市南营销服务部、李沧营销服务部、莱西营销服务部等三级机构。 长城保险“保障+服务”的差异化经营得到了社会的普遍认可——2007年3月荣获由青岛市消费者协会颁发的“2007岛城消费者最信赖的保险业品牌”,成为青岛保险业十佳品牌之一;2008年1月荣获“影响青岛2007*读者最喜爱的保险品牌”,“爱相依母婴疾病保险”同时获得“影响青岛2007*最具创新的保险产品”;2008年3月荣获“岛城市民最信赖的保险公司”称号。 长城保险青岛分公司自开业之初即把履行社会责任视为企业的基本工作。开业庆典中,向2000名为“好运北京”2006青岛国际帆船赛服务的志愿者赠送价值高达2亿元的保险金额。2006年7月至9月期间,联合浮山后社区举办“‘长城保险杯’文化体育节”活动,极大地支持了社区文艺体育活动的开展,同时也将保险理念传达到岛城的千家万户。2007年12月23日,发起了“让爱更精彩---为贫困儿童送知识”的活动,向平度市律师希望小学进行爱心捐赠,活动得到平度市委领导高度赞扬。众多的公益活动,让青岛分公司在全社会范围内获得了广泛赞誉。 长城保险秉承亲和、便捷、恒久、领先的服务理念,以打造服务最好的保险品牌为己任,以“把保险做高尚”、“让服务成为我们的生活方式”作为公司的行动指南,通过个性化的产品和便捷的服务,满足客户多层次的需求,为客户提供全面、优质的保险服务。 保障源自长城,服务改变生活。
分公司地址:青岛市市南区香港中路68号华普大厦8层 电话:88788808 市南营销服务部地址:青岛市市南区福州南路87 福林大厦3层 电话:80771020 李沧营销服务部地址:青岛市李沧区书院路60号 交通银行4层 电话:66705058 莱西营销服务部地址:莱西市烟台路37号 恒润御园7号网点 电话:66035866 客服电话 4008 118 228 公司网址 www.greatlife.cn
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