日本养乐多（Yakult）本社株式会社（YAKULT HONSHA CO., LTD）创业于1935年，设立于1955年。养乐多（Yakult）拥有70多年生产和销售发酵型乳制品的历史，是世界上最大的生产和销售发酵型活性乳酸菌乳制品的制造商。

　　早在1930年养乐多（Yakult）创始人代田稔博士就开始致力于研制活性乳酸菌，并立志将健康带给全人类的事业。一直以来，养乐多（Yakult）以创始人代田稔博士的代田思想——“预防医学”、“健肠长寿”、“用一张明信片和一支香烟的价格换取健康”来指导养乐多(Yakult)在全球的生产和销售。目前，在全球31个国家和地区生产、销售养乐多品牌的活性乳酸菌乳饮品，每天的销售量达到2500万瓶。

　　随着养乐多（Yakult）事业在全球的不断发展壮大，现已成为拥有食品、化妆品、医药、分析试验、研究开发、以及社会公益活动等事业的综合性、多功能、国际性健康食品跨国企业，在日本的从业人员已超过七万，全球的从业人员约十万余人，因此，养乐多（Yakult）被誉为“活性乳酸菌之父”，Yakult品牌在日本也成为了健康的代名词，在世界许多国家和地区建立起了很高的知名度。

　　2001年养乐多（Yakult）进入中国， 2002年在广州正式开始其在中国的事业，2005年在上海成立了统筹中国市场的公司——养乐多（中国）投资有限公司，先后在广州、深圳、上海、南京、北京、天津、苏州、杭州开始销售，2008年，养乐多（Yakult）乘奥运东风来到青岛、济南，秉承“不断探索生命科学，为世界人民的健康和幸福生活作贡献”的企业理念，将健康带给山东地区的家家户户。
　　养乐多（Yakult）在未来将不断扩大全球的事业，一如既往地将优质的养乐多带给更多的人，让健康、快乐永远陪伴您和您的家人。
　　·青岛新闻网在线访谈录·
　　[主持人]：
　　今天，非常荣幸地邀请到国际乳酸菌品牌养乐多（中国）投资有限公司副总经理、董事，上海养乐多贸易有限公司青岛分公司高级经理中岛纪幸先生，作客青岛新闻网，欢迎中岛先生。
　　[中岛先生]：
　　谢谢！大家好，我是中岛纪幸，现在工作于养乐多（中国）投资有限公司和上海养乐多贸易有限公司青岛分公司，今天非常高兴参加青岛新闻网的专访，有机会与网友沟通，请多多关照。
　　[主持人]：
　　乳酸菌饮品日益受到消费者的认可，而作为最大的活性乳酸菌乳饮品生产商之一的养乐多来到青岛，更引起广大消费者的关注，可否请中岛先生给大家介绍一下养乐多企业的发展历史和现状呢？

　　[中岛先生]：
　　养乐多（Yakult）发展到现在，已经有70多年的历史，在全世界31个国家和地区均有销售，每天销售量达2500万瓶。
　　[主持人]：
　　目前养乐多已在很多地方陆续上市，从最早的中国台湾，到上海、北京等城市均已销售，这次养乐多以青岛作为进驻山东的第一站，带给我们广大消费者什么样的产品呢？
　　[中岛先生]：
　　这是我们养乐多的产品（双手展示养乐多），我们的目标是为人民的健康和幸福生活做贡献！
　　[主持人]：
　　随着乳酸菌饮品赢得越来越多消费者的青睐，众多的乳业厂商先后进入该行业，各种品牌的乳酸菌饮料也纷纷上市。有专家预测在未来的三四年将是中国乳酸菌行业快速发展的“黄金时期”，作为资深的业内人士，您是如何看待这一现状的？
　　[中岛先生]：
　　虽然养乐多从2002年才正式进入大陆市场，但此前已经有大量的类似养乐多的商品进入市场，市场对乳酸菌饮品的认可也越来越高，我们非常高兴，对越来越多的厂商进入乳酸菌行业，从某种角度上来讲也很欢迎。但另一方面，一些厂家只是借用了“乳酸菌”的名字，乳酸菌的含量是非常低的，我们非常担心会因此让乳酸菌饮品在消费者心目中的价值下降。
所以在中国大陆市场我们不会单纯地追求一时的销售热潮，依然会坚持我们对品质的追求。同时，鉴于中国乳酸菌市场拥有非常广阔的前景，我们也非常希望能够尽快地提高中国市场对养乐多的认可度和销量。
　　[主持人]：
　　养乐多从1930年就开始从事乳酸菌行业，是著名的活性乳酸菌饮品生产商之一。据我们了解养乐多自从2002年进入中国市场以来，保持了良好的发展态势，但是目前在山东市场养乐多的产品却并不多见。请问养乐多公司在开拓山东市场方面有什么发展计划吗？
　　[中岛先生]：
　　如您所说，我们养乐多是2002正式进入中国大陆市场，但我们进入中国市场很早，早在1964年就进入了中国台湾市场，并且凭借我们的品质和服务确立了非常高的声誉，取得了良好的销售业绩。随后，我们于2003年成功地进入了上海市场，目前，我们在上海市场的占有率超过44.1%，是同类产品销售额的第一名。作为2008年奥运会的合作伙伴城市——青岛来说，山东市场将和北京有着同样重要的影响，是我们开拓中国大陆市场的重要区域。今年的4月份我们将正式登陆山东市场，我相信到那个时候山东市场上就会看到更多的养乐多产品了。
　　另外我们在广州、深圳、上海、南京、北京、天津等地市场上所积累的经验，也能够帮助我们在山东市场更快更好地提高养乐多的声誉和市场占有率。我们希望能够为山东市民的身体健康尽一份薄弱之力，做出我们应做的贡献。
　　[主持人]：
　　因为我们青岛是一个国际化的现代都市（笑），有很多了解养乐多产品的德、日、韩等外籍人士，所以养乐多在山东市场一定会一炮打响。
　　作为业内人士，您认为中国的乳酸菌、益生菌生产行业在快速发展的过程中，还存在哪些问题？
　　[中岛先生]：
　　谢谢主持人！首先，我认为中国的乳酸菌、益生菌行业正在快速发展，这是非常好的。但是，目前中国市场仍在使用1992年的乳酸菌饮料行业标准，对乳酸菌数量要求太低，种类繁多，难以辨清。如果这种状态继续持续下去的话，消费者对乳酸菌饮品的整体印象将不可避免地受到影响，所以我们一直在呼吁制订高水准的国家标准。
　　养乐多公司作为益生菌饮品行业的领跑者，我们希望为培育健全的中国乳酸菌饮品市场，为消费者的健康生活做出自己的贡献，我们也希望能够联合我们的合作伙伴，为青岛构建一个真正有益的、有价值的乳酸菌饮品市场。
　　[主持人]：
　　相信养乐多进入山东市场以后，会对我们山东市场的乳酸菌、益生菌行业规范起到良好的促进作用。那么养乐多在开发山东市场时主要面对的消费人群有哪些呢？
　　[中岛先生]：
　　以养乐多（Yakult）为代表的活性乳酸菌乳饮品是一种老少皆宜、适于全家每天饮用的健康饮品。现代营养学研究发现，活性乳酸菌对人体健康大有裨益，具有较高的保健功效。不仅有助于调节肠道菌群，预防便秘及腹泻的作用；还具有调节人体免疫力，即预防疾病的功效。除此之外，在发酵过程中产生的香气也赋予了乳酸菌饮料一种独特的味道。这也便是养乐多（Yakult）赢得全球遍布31个国家和地区每天销量高达2500万瓶的主要原因。
　　[主持人]：
　　我们很多的消费者对于乳酸菌究竟对人有哪些好处，不是特别的清楚，作为乳酸菌、益生菌商品的专家，请您给大家介绍一下！
　　[中岛先生]：
　　乳酸菌饮品对人体的健康有很大的益处，它可以分解牛奶中的乳糖，产生醋酸等对人体有益的元素，改善人体的消化系统功能，调节免疫力等等。但乳酸菌饮品毕竟不是一种药物，对某些疾病不会有治疗效果。可是通过乳酸菌在肠道的蠕动，以及增加体内有益菌群的数量，的确能够有效地改善肠胃功能，对人体健康起到一定的作用。尤其是体质弱的老人、婴幼儿以及承受巨大压力的社会人士，如果能够坚持一天饮用一支，益生菌将对他们产生很大的作用，当然我们的产品是适合各种人群饮用的。
　　[主持人]：
　　这么好的产品，连我都禁不住想要品尝一下了。
　　[中岛先生]：
　　养乐多刚刚进入山东市场，很多消费者还不了解我们的产品。首先养乐多不是药品，因此除了功效之外，我们也很重视味道。以后我们会进行各种形式的促销活动，把我们的产品介绍给广大的消费者。
　　[主持人]：
　　下次养乐多有促销活动的时候，消费者可以去品尝一下，相信世界知名品牌养乐多会带给广大消费者很多的惊喜。
　　目前山东饮品市场上已经有其他健康饮料和乳酸菌饮料在进行销售，与其他乳酸菌饮料相比，养乐多乳酸菌乳饮品具有哪些优势？
　　[中岛先生]：
　　作为活性乳酸菌乳饮品的代表，每瓶养乐多至少含有100亿个对人体有益的活性乳酸杆菌——养乐多?活性乳酸菌。其不同于其他普通乳酸菌，它最大的特点就在一个“活”字上，可以抵抗胃液和胆汁的强腐蚀性环境，活着到达人体小肠发挥作用，增加肠内有益菌，减少肠内有害菌及有害物质，调节肠道菌群，同时调节免疫力，增强体质。70多年来，养乐多?活性乳酸菌的功效已经普遍得到了学术界的证明，并掀起了“健肠长寿”的益生菌健康法活动。
　　[主持人]：
　　养乐多不断地提高产品的质量与服务，把自身的优势体现出来，随着消费的理性化，消费者自己会比较出养乐多的益处。
　　[中岛先生]：
　　我们要提醒消费者，我们的一支养乐多含有至少100亿活的益生菌，养成每天坚持饮用一支养乐多的习惯，可以有效改善肠道环境，调节免疫力、促进身体健康，这是有科学依据及权威认证的。
我坚持每天饮用一支养乐多，已经有20多年了，所以我的身体很健康。我们的健康非常重要，而我们养乐多公司正是为了人民的健康而努力，请消费者相信并饮用养乐多，让我们大家一起为健康加油！
　　[主持人]：
　　饮用乳酸菌饮品有没有一个时间限制呢？或者在哪个时段效果会更好？
　　[中岛先生]：
　　作为健康饮品，应当说在一天中的任何时间饮用都是合适的，不过，为了使饮品中的益生菌达到最好的效果，建议最好是在饭后饮用。
　　[主持人]：
　　我看到养乐多的瓶型设计很简洁，一支养乐多净含量是100毫升，这是考虑到消费者的饮用习惯而设计的吗？
　　[中岛先生]：
　　我们养乐多是面向各种人群的，包括老人及婴幼儿，因而各项设计都很严密，并且经过多年的实践验证。
　　[主持人]：
　　乳酸菌饮品是一种很好的饮品，饮用时有哪些注意事项呢？
　　[中岛先生]：
　　我们很多消费者购买乳酸菌饮品的时候都会一次购买很多，这就会出现保存的问题。乳酸菌饮品真正适合的保存温度是2-10度之间，等我们把它喝下去，进入人体之后温度达到36度左右，乳酸菌的活性将会达到最大值，从而产生最大的效用。所以我们购买了乳酸菌饮品之后一定要放到冰箱里面保存，温度保持在2-10度之间，饮用的时候再取出来。
　　[主持人]：
　　目前其他的饮品生产厂商大多采取“店铺式”或“超市专卖”的销售模式，请问养乐多进入山东市场后会采取怎样的销售渠道呢？
　　[中岛先生]：
　　我们希望在山东能够尽早地让更多的消费者饮用养乐多，让养乐多为山东市民的健康生活做贡献，所以我们第一阶段会选择在业绩良好的卖场以及韩国超市进行销售。
　　[主持人]：
　　目前养乐多还是采取直接销售的模式，有没有考虑到代理销售模式呢？
　　[中岛先生]：
　　我们养乐多公司非常重视员工的素质，建立起严格的管理体系，每位员工都要经过定期的培训。由我们的员工直接配送养乐多，能更好地让消费者了解养乐多的功效及注意事项，这也是基于养乐多对顾客负责的原则。
　　[主持人]：
　　现在乳酸菌饮料有着多种销售模式，像“家庭配送”就非常有特点，在青岛也可以看到类似的销售模式，对此竞争形势，养乐多有何看法或对策呢？
　　[中岛先生]：
　　“家庭配送”是日本养乐多公司独有的一套配送服务体系，也是养乐多品牌营销的一部分，已经在全球多个国家和地区展开并获得成功。养乐多公司自进入中国以来，已在广州、深圳、上海、北京建立了“家庭配送”的销售渠道，除已成立的销售公司外，今后在沿海地区，东北三省等地区的主要城市也将设立销售网络，养乐多小姐的身影将遍布全国。养乐多家庭配送模式不仅宣传了理念，销售了产品，传递了爱心，还为社会提供了就业机会。
养乐多营销的切入点是普及益生菌知识，但现在青岛很多消费者缺乏益生菌的基础知识，更无从识别益生菌的优劣，因此“家庭配送”的销售模式还不成熟，我们首先选择超市销售模式。
　　[主持人]：
　　养乐多是乳酸菌饮品的世界大品牌，能否请中岛先生谈谈养乐多国际市场的战略和目标，以及对于中国市场的拓展有何宏伟计划？
　　[中岛先生]：
　　养乐多经过70多年的发展壮大，已发展为拥有乳制品、健康饮品、药品、化妆品四大系列、数十种产品的跨国集团公司。目前养乐多已落户全球31个国家和地区，每天销售2500万瓶。除现有的销售地区之外，养乐多还将依次在沿海地区、东北三省等主要城市设立销售网点，同时，眼下我们在广州和上海拥有生产基地，根据销售状况，我们会进一步增加投资，扩大生产基地。
　　[主持人]：
　　今天听了中岛先生的讲解，相信很多消费者都觉得获益匪浅。由于时间原因，我们的访谈就到这里，请中岛先生为我们的访谈做一个总结。
　　[中岛先生]：
　　谢谢！今天非常高兴参加这次访谈，与广大消费者讨论乳酸菌饮品话题。3月28日我们在青岛国际新闻中心举行了“养乐多（Yakult）山东省上市发布会”，4月将在青岛正式销售，请消费者相信并关注养乐多，让我们共同为健康的事业而奋斗。
　　我的中文不太好，请大家多多原谅！
　　[主持人]：
　　非常感谢中岛先生接受我们的访谈，我们也预祝养乐多成功登陆山东市场，让更多的市民喝到真正的益生菌饮品。