尊敬的客户:
  作为国内国际化程度高、国际信誉好、经营实力强和市场影响大的银行,作为北京2008年奥运会唯一合作银行,
多年来一直承蒙您和社会各界的关照。为改进和提升我们的业务与产品宣传,更好地为您提供全面及时的资讯服务,
现向您征求意见或建议,谢谢您的配合。

每题选择一个答案,并在您选择的答案代码下标注“√”,如有其他答案请注明。

1、您是从什么宣传渠道知道中国银行的?
A报纸 B电视 C广播 D户外广告 E中行员工介绍 F朋友介绍
G在中行网点办理业务 H 网络

2、您对中国银行这一品牌的印象如何?
A很好 B较好 C一般 D较差

3、您是从什么渠道知道中国银行业务和产品的?
A报纸 B电视 C广播 D户外广告 E宣传折页等材料
F中行员工介绍 G朋友介绍 H 网络

4、您对中国银行手机短信这种广告形式如何看待?
A很好 B较好 C一般 D较差

5、您希望通过什么方式了解中行业务和产品:
A银行专家现场讲座 B就个案向客户经理进一对一咨询
C在报纸 电视 广播 网络中开辟相关专栏 D自己学习

6、对于中国银行的业务和产品宣传工作您还有哪些意见和建议?


                                 

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